Hastane Çözümleri

Hastaneler ve sağlık kurumları; hasta yoğunluğunun yüksek olduğu, doğru bilgi akışının hayati önem taşıdığı ve operasyonel süreçlerin kesintisiz işlemesi gereken karmaşık ortamlardır. Dijital teknolojiler, bu ortamlarda hem hasta deneyimini iyileştirmekte hem de personel iş yükünü azaltmaktadır.

Firmamız, sağlık kurumlarının ihtiyaçlarına yönelik olarak geliştirdiği geniş ürün yelpazesi ile hasta bilgilendirmeden sıra yönetimine, çevre takibinden yön bulma sistemlerine kadar pek çok alanda entegre çözümler sunmaktadır.

1. Hastane İçi Kurumsal TV (Digital Signage) Sistemi

Hastane içerisindeki bekleme salonları, koridorlar, hasta odaları ve personel alanlarında konumlandırılan dijital ekranlar sayesinde bilgilendirme, eğitim ve iletişim süreçleri merkezi olarak yönetilir.

Sunulan Özellikler:

Hasta Bilgilendirme: Poliklinik çalışma saatleri, branş tanıtımları, hekim değişiklikleri ve genel duyurular.

Kurumsal İletişim: Hastane vizyon-misyonu, kalite belgeleri, hasta hakları ve bağış çağrıları.

Eğitim İçerikleri: Hijyen kuralları, el yıkama talimatları, grip mevsimi uyarıları ve sağlıklı yaşam önerileri.

Dinlendirici İçerik: Bekleme salonlarında stres azaltıcı doğa manzaraları, hava durumu ve saat bilgisi.

Acil Durum Yayını: Yangın, deprem veya diğer acil durumlarda anında tüm ekranlara müdahale mesajı gönderimi.

Merkezi / Uzaktan Yönetim: Tüm ekranlar internet üzerinden tek noktadan kontrol edilebilir. İçerikler zamanlanabilir ve anlık güncellenebilir.

Kullanım Alanları: Poliklinik bekleme salonları, acil servis bekleme alanları, yataklı servis koridorları, hastane ana giriş holü, personel yemekhanesi, konferans salonu önü.

2. Hastane Sıramatik ve Çağrı Sistemleri (Digital Signage ile Entegre)

Poliklinikler, kan alma üniteleri, radyoloji ve laboratuvar gibi hasta yoğunluğunun yüksek olduğu birimlerde sıra yönetimini otomatikleştiren, hastaların bekleme süreçlerini düzenleyen sistemdir. Digital Signage ekranları ile tam entegre çalışır.

Sunulan Özellikler:

Sıra Alma Terminalleri: Hasta, dokunmatik ekranlı kiosk veya resepsiyon görevlisi üzerinden numara alır (randevulu / randevusuz).

Yönlendirme Ekranları (Digital Signage Entegrasyonu): Bekleme salonundaki büyük ekranlarda sıradaki hasta numaraları ve hangi polikliniğe yönlendiği gösterilir.

Personel Çağrı Birimleri: Hekim veya hemşire, masaüstü veya mobil cihaz üzerinden sıradaki hastayı çağırır.

Sesli Anons Desteği: Görsel çağrıya ek olarak opsiyonel sesli anons sistemi.

Öncelikli Hasta Yönetimi: Yaşlı, engelli, bebek veya acil durumdaki hastalara öncelik tanıma imkanı.

Raporlama ve Analiz: Ortalama bekleme süresi, servis edilen hasta sayısı, yoğunluk saatleri gibi metriklerin raporlanması.

Randevu Sistemi Entegrasyonu: Hastane bilgi yönetim sistemi (HBYS) ile entegre çalışarak randevulu hastaların otomatik tanınması.

Kullanım Alanları: Poliklinikler, acil servis triyaj alanı, kan alma üniteleri, radyoloji (MR, tomografi, röntgen), fizik tedavi üniteleri, laboratuvarlar.

3. Asansör Bilgi Ekranları

Hastane asansörlerinde, asansörün karşısına veya içerisine monte edilen ekranlar sayesinde hasta ve ziyaretçilere yönlendirme, bilgilendirme ve güvenlik içerikleri sunulur.

Sunulan Özellikler:

Asansör Yönlendirmesi: Hangi katta hangi birimlerin (dahiliye, kardiyoloji, laboratuvar vb.) olduğunun gösterimi.

Anlık Asansör Durumu: Asansörün hangi katta olduğu ve hangi yöne gittiği bilgisi (kat göstergesi ile entegre).

Bilgilendirme ve Duyurular: Poliklinik çalışma saatleri, ziyaretçi kuralları, hasta hakları ve hijyen uyarıları.

Acil Durum Mesajları: Yangın veya tahliye durumunda güvenli yönlendirme.

Dayanıklı Tasarım: Paslanmaz çelik kasa, temperli cam koruma, çizilme ve darbelere karşı dayanıklı yapı.

Uzak Merkezi Yönetim veya USB Erişimi: Yetkisiz müdahalelere karşı güvenli içerik güncelleme.

Kullanım Alanları: Hasta ve ziyaretçi asansörleri, personel asansörleri, servis asansörleri.

4. Digital Signage Kioskları

Hastane girişleri, poliklinik katları ve yoğun alanlarda konumlandırılan, dokunmatik ekranlı bilgi noktalarıdır. Hastalar ve ziyaretçiler kendi ihtiyaçlarına göre bilgiye erişebilir.

Sunulan Özellikler:

Dokunmatik Ekran: 22" ila 65" boyutlarında, kapasitif veya rezistif dokunmatik panel seçenekleri.

Hastane Bilgi Sistemi: Poliklinik katları, hekim listeleri, muayene saatleri, branş tanıtımları.

Sıra Sorgulama: Hasta, kendi sıra numarasını girerek kaç kişi beklediğini görebilir.

Randevu İşlemleri: Basit düzeyde randevu sorgulama veya yeni randevu oluşturma (HBYS entegrasyonu gerektirir).

Hasta Hakları ve Bilgilendirme: Hasta hakları bildirgesi, onam formları, kurum politikaları.

Özelleştirilebilir Arayüz: Hastanenin kurumsal kimliğine uygun logo, renk ve tema tasarımı.

Dayanıklı Kasa: Vandalizm ve yoğun kullanıma dayanıklı metal kasa, temperli cam koruma.

Kullanım Alanları: Hastane ana girişi, poliklinik kat girişleri, acil servis girişi, yataklı servis ziyaretçi alanları, otopark çıkışları.

5. Yön Bulma, Yönlendirme Sistemleri ve Kioskları

Büyük hastane kampüslerinde veya çok katlı karmaşık yapılarda hasta ve ziyaretçilerin hedef birimlere kolayca ulaşmasını sağlayan interaktif yönlendirme sistemleridir.

Sunulan Özellikler:

İnteraktif Kat Haritası: Hastane kat planlarının dokunmatik ekran üzerinde gezilebilmesi.

Noktadan Noktaya Yönlendirme: "Poliklinik" -> "Dahiliye" -> "Kan Alma" gibi birimler seçildiğinde en uygun güzergah ekranda gösterilir.

Birim Arama: Hasta veya ziyaretçi, gitmek istediği birimin adını yazarak arama yapabilir.

QR Kod ile Telefona Yönlendirme: Kullanıcı, QR kod okutarak yönlendirme bilgisini kendi telefonuna alabilir.

Çok Dilli Destek: Türkçe, İngilizce, Arapça, Almanca gibi dillerde arayüz seçeneği (uluslararası hastalar için).

Engelli Dostu Tasarım: Tekerlekli sandalye erişimine uygun yükseklik ve sesli yönlendirme opsiyonu.

Acil Durum Yönlendirmesi: Tahliye durumunda en yakın çıkışa yönlendiren acil durum haritası.

Kullanım Alanları: Hastane ana giriş holü, danışma noktaları, otopark katları, büyşük poliklinik katları, acil servis girişi.

6. Hasta Takip Sistemleri

Yataklı servislerde, hastaların tıbbi durumlarını, randevularını, tetkik sonuçlarını ve tedavi süreçlerini takip etmek için kullanılan dijital sistemlerdir. Genellikle hasta odası başı veya hemşire istasyonunda konumlandırılan ekranlar ile çalışır.

Sunulan Özellikler:

Hasta Bilgi Panosu: Hasta odalarında veya odanın dışındaki ekranlarda hasta adı (gizlilik ayarlı), sorumlu hekim ve hemşire bilgileri.

Tedavi ve İlaç Takibi: Hastanın alacağı ilaç saatleri, yapılacak tetkik ve işlemlerin planlanması.

Randomlu (Rond) Desteği: Hekim vizitelerinde hastaya ait güncel tıbbi verilerin ekranda görüntülenmesi.

Hemşire İstasyonu Panosu: Servisteki tüm hastaların durum özeti, boş/dolu yatak bilgileri, acil müdahale gerektiren durumlar.

HBYS Entegrasyonu: Hastane bilgi yönetim sistemi ile tam entegre çalışır; manuel veri girişi gerektirmez.

Hasta Odası Eğlence ve Bilgilendirme (Opsiyonel): Hasta odasındaki ekranda TV yayını, internet, hastane menüsü, tetkik sonuç sorgulama.

Kullanım Alanları: Yataklı servisler (dahiliye, cerrahi, pediatri, yoğun bakım vb.), hemşire istasyonları, palyatif bakım üniteleri.

7. Hasta Çağrı Sistemleri (Nurse Call System)

Hastaların, ihtiyaç duyduklarında hemşire çağırmasını sağlayan, hemşire istasyonunda ve servis koridorlarındaki ekranlarda anlık olarak çağrıyı gösteren kritik iletişim sistemidir.

Sunulan Özellikler:

Hasta Başı Çağrı Ünitesi: Hasta yatağı başında butonlu veya dokunmatik panel. Acil, normal, yardım (tuvalet su vs.) gibi farklı çağrı tipleri.

Hemşire İstasyonu Paneli: Tüm odalardan gelen çağrıların listelendiği, hangi odadan / hangi yataktan geldiğini gösteren merkezi ekran.

Servis Koridor Ekranları: Koridordaki dijital tabela ekranlarında en acil çağrıların ve hangi oda olduğunun gösterimi (hemşirenin nereye gideceğini kolayca görmesi için).

Taşınabilir Çağrı Cihazları (Opsiyonel): Hemşirelerin bileklerinde taşıdığı veya mobil uygulama üzerinden çağrı bildirimi alabildiği sistem.

Sesli ve Işıklı Uyarı: Oda kapısı üzerinde koridor lambası ve sesli anons ile çağrının fark edilmesi.

Çağrı Yanıtlama ve Sıfırlama: Hemşire, hasta başına gittiğinde çağrıyı yanıtlayabilir ve sistemden düşürebilir.

Raporlama: En çok çağrı yapılan odalar, ortalama yanıtlanma süreleri gibi metrikler.

Kullanım Alanları: Yataklı servisler, yoğun bakım üniteleri, palyatif bakım, doğumhane, hasta odaları.

8. Buzdolabı Takip Sistemleri (Soğuk Zincir Takibi)

Hastane mutfakları, eczaneler, kan depoları ve laboratuvarlar gibi soğuk zincir gerektiren tıbbi ürünlerin (aşı, ilaç, kan ürünleri, biyolojik materyaller) saklandığı dolapların ısı takibini sağlayan otomasyon sistemidir.

Sunulan Özellikler:

Gerçek Zamanlı Sıcaklık İzleme: Buzdolabı veya derin dondurucu iç sıcaklığının anlık olarak ölçülmesi ve bir merkezi panele veya ekrana aktarılması.

Görsel ve Sesli Uyarı: Sıcaklık belirlenen alt veya üst limitin dışına çıktığında (örn. +2°C / +8°C aralığı) ekranlarda uyarı mesajı ve sesli alarm.

SMS veya E-posta ile Bildirim (Opsiyonel): Yetkili personele SMS veya e-posta ile anlık sıcaklık ihlali bildirimi.

Veri Kaydı (Data Logging): Tüm sıcaklık ölçümlerinin hafızaya kaydedilmesi ve raporlanması (denetim ve ISO standartları için).

Çoklu Sensör Desteği: Aynı anda birden fazla buzdolabı veya derin dondurucunun izlenebilmesi.

Merkezi Yönetim Paneli: Tüm soğuk hava ünitelerinin tek bir ekrandan (Digital Signage ekranında da gösterilebilir) izlenmesi.

Elektrik Kesintisi Uyarısı: Enerji kesintisi durumunda uyarı sistemi.

Kullanım Alanları: Hastane eczanesi, kan bankası / transfüzyon merkezi, tıbbi laboratuvarlar (patoloji, mikrobiyoloji), hastane mutfağı ve beslenme ünitesi, aşı saklama odaları.

9. Oda Sıcaklık, Nem, Hava Kalitesi Takip Sistemleri

Hasta odaları, ameliyathaneler, yoğun bakım üniteleri ve steril alanlarda çevresel koşulların (sıcaklık, nem, CO2, partikül) sürekli izlenmesini sağlayan sistemdir.

Sunulan Özellikler:

Çoklu Çevresel Parametreler:

• Sıcaklık (°C)
• Bağıl nem (%RH)
• CO2 seviyesi (ppm)
• Partikül madde (PM2.5 / PM10) – opsiyonel
• Hava basıncı – opsiyonel

Gerçek Zamanlı Görüntüleme: Her odanın veya bölgenin anlık çevre verileri, hemşire istasyonundaki merkezi ekranda veya koridorlardaki Digital Signage ekranlarında gösterilebilir.

Limit Bazlı Uyarılar: Parametreler istenen aralığın dışına çıktığında (örn. nem %30'un altına düştüğünde) görsel ve sesli uyarı.

Ameliyathane / Yoğun Bakım Özel: Ameliyathane standartlarına (ISO 14644) uygun hassas ölçüm ve uyarı limitleri.

Hasta Odası Konforu: Hasta odası sıcaklık ve nem verilerinin merkezi sistem üzerinden takibi, hastanın talebi doğrultusunda ayarlamalar.

Veri Depolama ve Raporlama: Tüm ölçümlerin uzun süreli saklanması, denetim ve akreditasyon raporları (JCI, ISO, vb.) için kullanılabilmesi.

HVAC Entegrasyonu (Opsiyonel): Sıcaklık veya nem değerlerine göre otomatik olarak klima/havalandırma sisteminin ayarlanması.

Kullanım Alanları: Hasta odaları (özellikle yanık, neonatoloji), ameliyathaneler, yoğun bakım üniteleri, steril malzeme depoları, ilaç depoları, laboratuvarlar, diyaliz üniteleri.

Entegrasyon ve Merkezi Yönetim

Yukarıda belirtilen tüm sistemler, isteğe bağlı olarak merkezi bir yönetim platformu üzerinden tek noktadan kontrol edilebilir. Bu platform sayesinde:

• Tüm Digital Signage ekranları, yön bulma kioskları ve sıramatik sistemleri aynı arayüz üzerinden yönetilebilir.
• Buzdolabı takip ve oda çevre takip verileri aynı ekranlarda görüntülenebilir.
• Hasta çağrı ve hasta takip sistemlerinden alınan veriler ile Digital Signage ekranları entegre çalışabilir.
• Raporlama ve uyarı mekanizmaları merkezi olarak yapılandırılabilir.

Hastanenizin ihtiyaçlarına yönelik bu çözümlerden bir veya birkaçını birlikte değerlendirmek, projenize özel teklif ve teknik destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.